Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 26 oktober 2026

1. Wie zijn wij

Deze webshop wordt geëxploiteerd door WV-commerce B.V., handelend onder de naam Valero, Willem Schutslaan 3, 5674 XM Nuenen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 94270295, btw-nummer NL866703147B01, e-mail wv-commerce@outlook.com, telefoon +31 6 19956743.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod van Valero en voor elke overeenkomst die via deze webshop tot stand komt.

3. Aanbod en prijzen

Alle prijzen zijn in euro en inclusief btw. Eventuele verzendkosten zie je in de checkout voordat je bestelt; een overzicht vind je op onze pagina Verzending. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden ons niet. Afbeeldingen geven een getrouwe weergave, maar kleine afwijkingen in kleur zijn mogelijk.

4. Bestellen en betalen

De overeenkomst komt tot stand zodra je je bestelling hebt afgerond en betaald. Je ontvangt een bevestiging per e-mail. Betalen kan met de betaalmethoden die in de checkout worden getoond.

5. Levering

We verzenden je bestelling zo snel mogelijk naar het adres dat je hebt opgegeven, uiterlijk binnen 30 dagen. Lukt dat niet, dan laten we het je weten en mag je de bestelling kosteloos annuleren. Het risico van beschadiging of verlies gaat over op het moment dat je het product ontvangt.

6. Herroepingsrecht

Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling. Hoe je retourneert, lees je op onze pagina Retourneren.

7. Garantie en conformiteit

We staan ervoor in dat onze producten voldoen aan de overeenkomst en aan wat je redelijkerwijs mag verwachten. Je wettelijke rechten blijven altijd van kracht. Normale slijtage en schade door verkeerd gebruik vallen niet onder de garantie.

8. Klachten

Heb je een klacht? Meld die zo snel mogelijk via wv-commerce@outlook.com. We reageren binnen 14 dagen. Komen we er samen niet uit, dan kun je het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter.

9. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.